05/07/2022

I risultati di una campagna si hanno in tempi più lunghi se il prodotto soddisfa un’emozione

Nell’articolo precedente abbiamo parlato di esigenze funzionali del consumatore Gianluigi e di come possiamo adattare i messaggi di comunicazione in base al bisogno e all’urgenza che ha nel risolvere il bisogno. Ma Gianluigi potrebbe avere anche un’esigenza latente, non consapevole, non dettata quindi dal bisogno di, ma da un mi […]
30/06/2022

I clienti vogliono risultati in breve tempo ma non sempre è possibile

Una delle cose più difficili per chi si occupa di comunicazione è far comprendere alle aziende clienti che non sempre si possono ottenere risultati nel breve termine attraverso una campagna di promozione, perché solo una parte del risultato dipende dal messaggio, dalla foto, dall’immagine o dalla campagna in sé. I […]
29/06/2022

Instagram verificherà l’età degli iscritti grazie all’Intelligenza Artificiale

“L’intelligenza artificiale ci aiuterà a impedire agli adolescenti di accedere a Facebook Dating, agli adulti di inviare messaggi ai minori e questi di ricevere solo contenuti pubblicitari limitati. Il nostro obiettivo è espandere l’uso di questa tecnologia in modo più ampio su tutti i nostri servizi. Stiamo testando questo metodo […]
20/04/2022

TikTok introduce il tasto “Non Mi Piace” per i commenti

“Nuovi modi per promuovere gentilezza e sicurezza”. È questo il motivo per il quale TikTok sta testando nuovi strumenti di censura e controllo dei video in modo ridurre i contenuti che violano le norme di comportamento degli iscritti. Tra i vari strumenti in fase di test spunta il tasto Non […]
08/04/2022

Udito: il ruolo del rumore e della musica nella comunicazione

Siamo arrivati all’ultimo capitolo della Trilogia dei sensi per il settore del Food&Wine. Nell’articolo precedente abbiamo parlato del senso del Tatto e del potere delle consistenze, oggi chiudiamo con il terzo e ultimo senso: il membro della plebe Udito. La musica e i suoni contribuiscono a costruire significati, a rafforzare […]
08/04/2022

Il Tatto e il potere delle consistenze

Nel primo articolo dedicato alla Trilogia dei sensi per il settore del Food&Wine abbiamo parlato del senso della Vista, e di come sia un fattore determinante nella scelta dei prodotti essendo l’uomo un “animale visivo”. Oggi parliamo del membro della plebe Tatto, e del potere che hanno le consistenze sulla […]
08/04/2022

La trilogia dei sensi per il settore del Food&Wine

Negli ultimi anni il settore del food ha visto crescere in maniera esponenziale la presenza di prodotti capaci di stimolare maggiormente i nostri sensi. Prodotti che hanno una fisicità molto spiccata, come ad esempio le tantissime e nuove tipologie di pane dove sono ben in mostra le materie prime quali: […]
06/04/2022

Novità Trustpilot: verifica d’identità per il rilascio di recensioni più credibili

Negli ultimi anni, e soprattutto negli ultimi due, si è riscontrata una notevole accelerazione della digital transformation, con un aumento enorme soprattutto delle transazioni online e, di conseguenza, anche delle informazioni che gli utenti cercano riguardo l’affidabilità dei vari prodotti e servizi. Per un’azienda che desidera entrare in contatto con […]
05/04/2022

Brand, Reputazione e Purpose: tre facce della stessa medaglia

Secondo una ricerca1 di OmicomPRGroup, il 74% degli italiani dichiara una preferenza netta per le aziende con un ruolo sociale esplicitato, il cosiddetto corporate purpose. Un’ottima definizione di corporate purpose è quella coniata dalla Fleishmann Hillard, nel 2018: “Il valore autentico e il ruolo sociale di un’azienda che le permette […]
27/02/2022

Non basta essere bravi, creativi e originali per spaccare sui social

Quando in un’azienda si decide di affidare la gestione della propria comunicazione social a un consulente esterno o a un’agenzia spesso non si considera una quota di budget da destinare alle sponsorizzate. Si considera, infatti, solo il costo per il lavoro di gestione da parte del consulente. Qua possono aprirsi […]
25/01/2022

Etichetta Vino: l’influenza della carta e nobilitazioni

L’acquisto di un vino assume, spesso, una dimensione sociale molto importante, che lo si compri per fare un regalo, una cena tra amici o una degustazione. La sua scelta rimane complessa in quanto influenzata dall’opinione che potrà generare negli altri e la gratificazione personale che essa ci darà. Le domande […]
19/12/2021

Il Natale nero della Ristorazione è arrivato. O almeno la percezione è quella.

È iniziata con questa domanda, qualche giorno fa, una discussione nel gruppo Facebook Ristoratore Top. E inizia con questa domanda la conversazione tra me e qualche cliente che si occupa di ristorazione, di vino o di food and wine in generale, in questi giorni. Ora, vero è che siamo italiani […]
15/11/2021

La struttura tecnica di un prodotto comunicativo: le forme

Con l’avvento del web, soprattutto dei social network, il mondo della comunicazione pubblicitaria si è evoluto, andando incontro a grossi cambiamenti. Il fattore determinante è il tempo. Il tempo di attenzione, sceso drasticamente dai 3 minuti di 10 anni fa, quando nacque lo smartphone, agli 8 secondi di oggi; il […]
28/07/2021

La web reputation come fattore di rating bancario

Era una voce che circolava in rete da qualche giorno e oggi, dopo una breve ricerca online, ho recuperato delle informazioni attendibili a conferma: la banca Intesa Sanpaolo ha introdotto (o sta per introdurre) un nuovo modello di calcolo del rating. In pratica per capire se un’azienda è finanziabile e […]
05/07/2021

Quante volte deve essere trasmesso un messaggio pubblicitario? La risposta dal 1885!

Molto spesso i clienti ci chiedono: “Ma per quanto tempo dobbiamo veicolare questo messaggio? Non è troppo?” Che in senso lato significa anche: ”Quanto poi mi costerebbe tutta sta roba?” Collegandoci all’articolo precedente sulla distrazione di massa, nel quale si parlava anche dei costi dell’advertising spesso elevati a causa di […]